자주 하는 질문

강의 시청시 재생이 되지 않을 경우 (회색창이 나올 경우)

  • 이름통성경학교
  • 날짜2016-09-05
  • 댓글0
  • 조회1,731

바이블칼리지 강의 시청시 재생이 되지 않고 회색창만 뜨는 경우 해결 방법 입니다.


1. 인터넷 옵션 수정
   1-1.  인터넷화면 오른쪽 상단  '도구' - '인터넷옵션' 선택 -> 쿠키,파일삭제

   1-2. 인터넷화면 오른쪽 상단  '도구' - '인터넷옵션 - '고급' - '원래대로 클릭'
        개인설정 삭제에 체크 후 다시 설정을 눌러주세요.
 
   1-3. 인터넷화면 오른쪽 상단  '도구' - '인터넷옵션 - '고급'
        가속 그래픽 > GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용
 

2. 익스플로러 버전 변경
   2-1. 인터넷화면 오른쪽 상단  '도움말' - 'internet explorer 정보' 선택


   2-2. 인터넷 익스플로러 9 버전 미만일 경우 9버전 이상으로 업그레이드
        인터넷 익스플로러 9 버전 이상에서만 시청가능 합니다.

   2-3 인터넷 익스플로러 상위 버전 다운로드
       https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads


3. 다른 인터넷 브라우저 사용
   3-1. 인터넷 익스플로러 브라우저를 사용 하실 경우
        크롬 혹은 파이어폭스 브라우저 사용을 요청 드립니다/

   3-2. 크롬 다운받기 : https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html
        파이어폭스 다운받기: https://www.mozilla.org/ko/firefox/new/?scene=2

 

감사합니다.

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